CAMPAGNE DE RAPPEL PRÉVENTIVE

COYOTE s’assure en permanence de la qualité de ses produits à travers différentes procédures de contrôle. Dans le cadre de cette démarche, nos équipes ont décelé un possible défaut de qualité sur un lot déterminé de COYOTE mini.


Pour l’efficacité du service et garantir la sécurité de notre Communauté, tous les clients concernés sont invités à procéder au renvoi du boîtier impliqué. COYOTE procède alors à une vérification et une mise en conformité si nécessaire du produit avant son renvoi.


Comment savoir si votre boîtier est concerné ? Tous les clients en possession d’un produit du lot identifié sont contactés par mail, SMS et message boîtier. Si vous n’êtes pas contacté, c’est que vous n’êtes pas concerné par cette campagne.


Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au numéro dédié : 0032 70 211 225 (0,34€/minuut).